मोठी बातमी : तुमचं UPI व्यवहार अयशस्वी झाल्यास आता त्वरित रिफंड मिळणार

18 February 2025

0

नवी दिल्ली (वर्षा चव्हाण) : जर UPI व्यवहारात काही समस्या उद्भवली, जसे की व्यवहार अयशस्वी होणे किंवा पैसे अडकून राहणे, तर तुम्हाला रिफंड मिळवण्यासाठी आता जास्त वेळ थांबावे लागणार नाही. 15 फेब्रुवारी 2025 पासून नवीन स्वयंचलित चार्जबॅक प्रक्रिया लागू होत आहे, जी UPI व्यवहारांमध्ये सुधारणा करण्याच्या उद्देशाने आहे. (UPI payment)

आजकाल मोठ्या मॉल्सपासून ते भाजीच्या गाड्यांवरपर्यंत लोक सर्वत्र UPI द्वारे पैसे देतात. UPI द्वारे पैसे देणे भारतीय लोकांच्या जीवनाचा एक भाग बनले आहे. त्याच वेळी, आता UPI पेमेंट संदर्भात एक महत्वाची बातमी आली आहे. आता जर तुमचा UPI व्यवहार अयशस्वी झाला आणि तुम्हाला रिफंड मिळालं नाही, तर तुम्हाला जास्त वेळ थांबून चार्जबॅक प्रक्रिया सुरु करण्याची आवश्यकता नाही. तुम्हाला त्वरित तुमचे पैसे परत मिळतील. राष्ट्रीय पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने आता चार्जबॅक विनंत्यांसाठी अनुमती आणि नाकारण्याची प्रक्रिया स्वयंचलित केली आहे.

जर UPI व्यवहारात काही समस्या, जसे की व्यवहार अयशस्वी होणे किंवा पैसे अडकून राहणे, उद्भवल्यास तुम्हाला रिफंड मिळवण्यासाठी जास्त वेळ थांबावा लागणार नाही. याचा अर्थ असा की, आता जर तुमचा UPI व्यवहार अयशस्वी झाला आणि तुम्हाला रिफंड मिळालं नाही, तर तुम्हाला याआधीसारखा बँकेकडे चार्जबॅक विनंती करण्यासाठी जास्त वेळ थांबावा लागणार नाही. तुमच्या बँकेद्वारे केलेली विनंती आता जलद गतीने हाताळली जाईल, कारण हा प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यात आलेली आहे. यामुळे रिफंड प्रक्रिया अधिक वेगाने होईल आणि तुमचे पैसे लवकर परत मिळतील.

ही नवीन स्वयंचलित चार्जबॅक प्रक्रिया 15 फेब्रुवारी 2025 पासून लागू होत आहे, जी UPI व्यवहारांमध्ये सुधारणा करण्याच्या उद्देशाने आहे. या नवीन प्रणालीमुळे चार्जबॅक प्रक्रिया अधिक पारदर्शक आणि जलद होईल

# चार्जबॅक का होतो? (UPI payment)

चार्जबॅक सामान्यतः तांत्रिक समस्या, फसवणूक, किंवा वितरण न होणे यामुळे होतो. उदाहरणार्थ, इंटरनेटची समस्या, एकाच व्यवहाराची पुनरावृत्ती, किंवा फसवणूक यामुळे रिफंड मिळवण्याची गरज पडते.

# चार्जबॅक आणि रिफंड यामध्ये फरक :
दोन्ही चार्जबॅक आणि रिफंड यामध्ये पैसे परत होतात, पण त्यामध्ये मोठा फरक आहे:

– रिफंड : ग्राहकाला सेवा प्रदात्यापासून किंवा व्यवसायातून रिफंडासाठी विनंती करावी लागते.
– चार्जबॅक : ग्राहकाला बँकेकडे विनंती करावी लागते ज्यामुळे व्यवहाराची चौकशी केली जाते आणि रिफंड केला जातो.

नवीन नियमामुळे चार्जबॅक प्रक्रिया जलद आणि पारदर्शक होईल, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना जास्त त्रास भोगावा लागणार नाही.